Maltempo

COSA SUCCEDE IN CASO DI MALTEMPO?

Una serata di spettacolo a Tones Teatro Natura è un’esperienza unica, la cui magia è costituita dalla straordinarietà del luogo che ogni estate si trasforma nel teatro all’aperto più affascinante d’Italia e dal fatto che le imponenti scenografie trovano come sfondo il cielo, spesso sereno e stellato ma talvolta anche coperto e minaccioso.

Il nostro lavoro consiste nel realizzare grandiosi spettacoli, in cui sono impegnate tante maestranze. Questa impresa è resa a volte difficile o addirittura impossibile dagli eventi atmosferici.

In caso di maltempo lo spettacolo non viene mai annullato prima dell’orario di inizio previsto. Il nostro intento è quello di fare il possibile per mettere in scena lo spettacolo per la soddisfazione degli spettatori.

Qualora le condizioni meteo non consentano il regolare svolgimento degli spettacoli, Fondazione Tones on the Stones può posticipare l’orario d’inizio della rappresentazione, prima di annunciarne l’eventuale annullamento. Bastano infatti poche gocce di pioggia a danneggiare gli strumenti musicali utilizzati, spesso di ingente valore. Per questo motivo lo spettacolo può essere momentaneamente sospeso anche più volte.

Nel caso in cui lo spettacolo venga annullato prima del suo inizio, i biglietti verranno interamente rimborsati.

In caso di sospensione definitiva dello spettacolo dopo il suo inizio, verrà meno ogni diritto al rimborso del biglietto.

In caso di sospensione definitiva dello spettacolo prima del termine delI’atto musicale, avrai diritto ad acquistare un biglietto, di uguale categoria, con una riduzione di circa il 50% sul prezzo intero per un altro eventi di Tones Teatro Natura in corso o dell’anno successivo.

Queste misure hanno l’intento di tutelare i diritti del pubblico pur senza pregiudicare la sostenibilità economica di Tones Teatro Natura; infatti anche quando lo spettacolo viene annullato o messo in scena parzialmente, Fondazione Tones on the Stones deve comunque sostenerne i costi di allestimento.

IN CHE EVENIENZA SONO RIMBORSABILI I BIGLIETTI E COME?

Potrai richiedere il rimborso contattando, anche tramite WhatsApp, l’assistenza clienti Do It Yourself(servizio gratuito): 060406 / assistenza@diyticket.cloud